ご挨拶

このコンセプト、目標を達成するために、当社では全社をあげて
以下の4項目の実施を徹底しています。

 

1.「元気なあいさつ」
元気なあいさつは、相手を気持ちよくさせます。元気なあいさつをするには、
心身ともにバランス良く健康でなくてはいけません。
そのために健康面のケアや、社内コミュニケーションの充実を図っています。

 

2.「サービスの充実」
お客様の「困った」を解決するため、
『24時間365日の受付体制』
『カスタマーサービスの設置』
『逃げないクレーム対応』
という3つの大きな体制を整えました。
また、企業としての効率化だけを目指すのではなく、お客様の立場から
「こんなことがあると助かる。」と思えることは、
すぐに解決方法を考え行動に移します。

 

3.「社会に必要とされる企業になる」
「楽しく、元気な街や人を創れる企業を目指したい。」
そんな思いから、地域密着型のイベント・コンテンツ作りを積極的に行なっています。
また、困っている人がいれば無条件ですぐに手を差し伸べられるような企業を目指しています。

4.「おもいやりを持つこと」
世の中はすべてが人で成り立っていると言っても過言ではありません。
「家族」「仲間」「お客様」「これから出会う人達」、関わる全ての人達のことを、
相手の立場になって、常に深く考え、愛される企業を目指すために、
「おもいやり」を持つことを意識しています。

 

これらのことは、サービスを提供する企業としては常識的に考えて、
必要最低限のことだと思っています。
「建築業」という枠にとらわれず、「あたりまえの良いことを、あたりまえに考えて、
あたりまえに実践する。」そんな企業でありたいです。

 

もちろん、まだまだできていないことばかりです。
お客様に大変なご迷惑をかけたことも何度もあります。
「これで良い」「できているんだ」になってしまえば、お客様の満足も会社の成長も
ありません。実際、現在気がついている問題点の中で、解決できているのは一割程度だと思います。
この気持ちを忘れずに、継続していくことが大事だと思っています。

 

最後に、たくさんのあたたかいお言葉や、様々なご意見を
いつも本当にありがとうございます。
これからも常識にはとらわれず、必要であると思うことを考え、
お客様の暮らしの隣に必要とされる企業になっていければと思います。

 

今後ともよろしくお願いします。

 

代表取締役 永本 賢

屋号 : 職人工房 千葉支店

社名 : 株式会社Hand Made Japan

代表取締役 : 永本 賢

所在地 : 〒260-0808 千葉県千葉市中央区星久喜町774-1 竹柏・貝畑ビル102号

TEL : (0120)245-456

FAX : (043)309-7386

URL : http://www.11shokunin-chiba.com

Mail : info@11shokunin.com

創業 : 令和2年5月

設立 : 令和2年5月

資本金 : 1,000,000円

取引先銀行 : 京葉銀行 松ヶ丘支店

営業年度 : 自 5月1日 ~ 翌 4月30日

顧問 : 弁護士清水法律事務所  清水 智

顧問税理士 : 児島裕二税理士事務所  児島 裕二

許可建築許可番号 : 千葉県知事 許可(般-2)第54394号

加盟 : 損害保険代理店 No.12006269 /

登録 : LIXILリフォームネット加盟店

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